Política de reembolso

  1. PRODUCTOS DEL ROBLE no acepta cambios de los productos, cancelaciones ni devoluciones de compra. El Usuario deberá contactar a PRODUCTOS DEL ROBLE dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a la entrega de los productos y únicamente por las siguientes causas:
  2. Si los productos presentan defectos de fabricación.
  3. Si existe equivocación en los productos enviados (cuando dicho producto ha sido enviado erróneamente por el almacén de PRODUCTOS DEL ROBLE, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato o uso.